Tevkil Plus — Kullanıcı Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 29.08.2026 · Sürüm: 1.0

1. Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), YGMR Danışmanlık Limited Şirketi ("Hizmet Sağlayıcı"; Tevkil Plus, bir

HukukPlus ürünü) ile Tevkil Plus uygulamasına üye olan gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında

elektronik ortamda kurulmuştur. Kullanıcı, kaydı tamamlayarak veya uygulamayı kullanarak bu Sözleşmeyi,

Gizlilik Politikası'nı ve Açık Rıza Metni'ni okuyup kabul ettiğini beyan eder.

2. Tanımlar

Uygulama: Tevkil Plus mobil/masaüstü uygulaması ve tevkilplus.com. İlan: Kullanıcının açtığı görev.

İlan Sahibi: ilanı veren. Başvuran: ilana talip olan. Eşleşme: ilan sahibinin bir başvuranı

seçmesi. Görev/İş: tevkil ve adliye işleri (duruşma katılımı, icra/haciz, dosya inceleme, evrak, kurum

işlemleri vb.).

3. Konu ve Kapsam

Sözleşme, Uygulamanın kullanım koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. **Tevkil Plus bir

aracı platformdur; ilan sahibi ile işi alan arasındaki hukuki ilişkinin tarafı değildir**, yalnızca

tarafları buluşturur. İşin ifası, ücreti ve hukuki sonuçları taraflar arasındadır.

4. Üyelik ve Doğrulama

4.1. Üyelik için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.

4.2. Kayıt ve girişte telefon (SMS) ve e-posta doğrulaması zorunludur. Kullanıcı, verdiği bilgilerin

doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder; yanlış/yanıltıcı bilgi hesabın askıya alınması sebebidir.

4.3. Avukatlar baro/sicil ile doğrulanır; HukukPlus üyeleri otomatik doğrulanmış (mavi tik) sayılır.

Takip elemanı/memur kimlik ve telefon ile hafif doğrulama yapar.

4.4. Kalıcı oturum: Kullanıcı kendi isteğiyle çıkış yapmadıkça oturumu otomatik olarak sonlandırılmaz.

Hesap güvenliği Kullanıcının sorumluluğundadır; şüpheli erişimde Hizmet Sağlayıcı güvenlik tedbiri alabilir.

4.5. Bir kişi kural olarak tek hesap açar; hesap devredilemez.

5. Hizmetin Niteliği ve Yetki Sınırları

5.1. Vekâlet gerektiren işler (duruşma katılımı, keşif vb.) yalnızca doğrulanmış avukatlar tarafından

alınabilir (1136 sayılı Avukatlık Kanunu m.35, m.56). Vekâlet gerektirmeyen işler (evrak, dosya inceleme,

kurum/tapu/emniyet işlemleri vb.) takip elemanlarına da açıktır.

5.2. Kullanıcı, yürüttüğü işi ilgili mevzuata, meslek kurallarına ve etik ilkelere uygun yürütmekle yükümlüdür.

5.3. Hizmet Sağlayıcı, işin hukuka uygunluğunu, kalitesini veya sonucunu garanti etmez.

6. İlan, Başvuru ve Seçim Kuralları

6.1. İlan sahibi; il/adliye veya (adliye dışı işlerde) konum, görev türü, tarih/saat, bütçe ve açıklama

girer. İlan açıklamalarına iletişim bilgisi yazmak yasaktır (platform dışına yönlendirme yasağı).

6.2. Başvuru toplama: İlan açıldığında başvurular 20 dakika boyunca toplanır; ilan sahibi bu süre

dolmadan başvuranları görüntüleyemez/seçemez. Acil ilanlarda bu süre uygulanmaz (anında seçim).

6.3. Yeniden-seçim kilidi: İlan sahibi bir başvuranı seçtikten sonra 5 dakika boyunca başka başvuran

seçemez; süre sonunda değiştirebilir.

6.4. Eşleşme: Seçim yapılınca tarafların ad ve telefon bilgileri karşılıklı açılır; iletişim taraflar

arasında yürür. Eşleşmeden önce mahrem alanlar (dosya no, taraf, iletişim) gizlidir.

6.5. Bir başvuran aynı ilana yalnız bir kez başvurabilir. İlan sahibi ilanını eşleşmeden önce iptal edebilir;

bu durumda başvuranlar bilgilendirilir.

7. Ücret ve Ödeme

7.1. Görev ücreti taraflar arasında belirlenir ve ödenir. Uygulama, iş türüne göre **önerilen bir bütçe

aralığı** gösterir; nihai ücret tarafların takdirindedir.

7.2. Tevkil Plus v1'de uygulama içi ödeme/komisyon almaz; ödeme akışına taraf değildir. [İleride ücret/komisyon

modeli uygulanırsa, koşulları ayrıca duyurulur ve mesafeli satış mevzuatına uyulur.]

7.3. Taraflar arası ödeme uyuşmazlıklarından Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.

8. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklar

Kullanıcı aşağıdakileri kabul eder; ihlal hesabın askıya alınması/sonlandırılması sebebidir:

• Doğru bilgi vermek; başkası adına yetkisiz işlem yapmamak.
• İlan/başvuru/mesajlarda iletişim bilgisi paylaşmamak, platform dışına yönlendirmemek.
• Sahte ilan/başvuru, spam, dolandırıcılık, taciz, hakaret, ayrımcılık, yanıltıcı beyanda bulunmamak.
• Mesleki sır ve müvekkil/dosya mahremiyetine uymak; hukuka aykırı iş talep/ifa etmemek.
• Uygulamanın güvenliğini bozmamak (tersine mühendislik, otomatik veri çekme/scraping, kötü amaçlı yazılım yasaktır).
• Puanlama/itibar sistemini manipüle etmemek.

9. Bildirimler ve Elektronik İleti

9.1. Kullanıcı; seçtiği adliye/iller için hizmete ilişkin bildirimleri (yeni görev, başvuru, eşleşme,

iptal) SMS, anlık bildirim ve e-posta ile alabileceğini kabul eder. Bunlar hizmetin işleyişine ilişkindir.

9.2. SMS'ler "HukukPlus" başlığı ile ulaşır (aynı onaylı gönderici); mesaj içeriği "Tevkil Plus" ile başlar.

9.3. Kullanıcı bildirim kanallarını ve sessiz saatlerini Bildirim Ayarları'ndan yönetebilir. [Ticari

elektronik ileti gönderilecekse ayrıca açık rıza/İYS onayı alınır.]

10. Fikri Mülkiyet

Uygulama, marka, logo, tasarım, yazılım ve içerik Hizmet Sağlayıcı'ya (ve/veya HukukPlus'ne) aittir;

izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz. Kullanıcının girdiği içerik kendisine aittir; Kullanıcı, hizmetin

sunulması için gerekli sınırlı kullanım hakkını Hizmet Sağlayıcı'ya verir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

11.1. Uygulama "olduğu gibi" sunulur; kesintisizlik/hatasızlık garanti edilmez.

11.2. Hizmet Sağlayıcı; kullanıcılar arası işin ifası, kalitesi, ödemesi ve hukuki sonuçlarından, üçüncü

taraf hizmetlerin (SMS/e-posta/push/barındırma) kesintilerinden ve mücbir sebeplerden sorumlu tutulamaz.

11.3. Hizmet Sağlayıcı'nın toplam sorumluluğu, ilgili mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır.

12. Tazminat / Rücu

Kullanıcı, bu Sözleşme'yi veya mevzuatı ihlali nedeniyle Hizmet Sağlayıcı'nın uğrayacağı doğrudan zararları

ve üçüncü kişi taleplerini karşılamayı kabul eder.

13. Askıya Alma ve Fesih

13.1. Kullanıcı hesabını dilediği zaman kapatabilir.

13.2. Hizmet Sağlayıcı; Sözleşme ihlali, hukuka aykırılık, güvenlik riski veya kötüye kullanım hâlinde hesabı

önceden bildirimli/bildirimsiz askıya alabilir veya sonlandırabilir.

13.3. Fesih hâlinde saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere veriler Gizlilik Politikası'na göre işlenir.

14. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, siber saldırı, altyapı/iletişim kesintileri, resmî kısıtlamalar gibi mücbir sebeplerde

Hizmet Sağlayıcı'nın ifa yükümlülüğü askıya alınır.

15. Değişiklikler ve Devir

15.1. Hizmet Sağlayıcı Sözleşme'yi güncelleyebilir; önemli değişiklikler uygulama içinden duyurulur ve

yürürlük tarihiyle geçerli olur. Kullanıcının devam eden kullanımı kabul sayılır.

15.2. Hizmet Sağlayıcı, Sözleşme'yi ve hizmeti üçüncü kişilere devredebilir.

16. Muhtelif

16.1. Bölünebilirlik: bir hükmün geçersizliği diğerlerini etkilemez.

16.2. Bildirim/Tebligat: Kullanıcının uygulamada kayıtlı e-postası geçerli tebligat adresidir.

16.3. Delil sözleşmesi: Hizmet Sağlayıcı'nın kayıtları (log, işlem/bildirim kayıtları) HMK m.193 uyarınca

kesin delil sayılır.

17. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme'ye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda **İstanbul Mahkemeleri ve İcra

Daireleri** yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar için ilgili tüketici mercilerinin yetkisi saklıdır.

18. Yürürlük

Sözleşme, Kullanıcının elektronik ortamda onayı ile yürürlüğe girer ve üyelik boyunca geçerlidir.